반달 안내

구독 해지 및 환불

반달 Sync 구독의 자동 갱신 해지와 결제 환불을 안내합니다.

마지막 업데이트 · 2026-10-21

1. 어떤 결제에 적용되나요?

이 페이지는 Paddle을 통해 구매한 반달 Sync 월간·연간 구독에 관한 안내입니다. 현재 무료로 배포하는 데스크톱 앱의 다운로드에는 구독 결제가 필요하지 않습니다. 공식 커뮤니티 참여에는 이 구독이 필요하지 않습니다.

내 구독에서 이용 기간과 다음 갱신 상태를 확인하고, 갱신 해지를 요청할 수 있습니다. 결제 내역이 있는 계정은 Paddle의 결제수단·영수증 관리 화면으로 이동할 수 있습니다.

Paddle 구매 확인 이메일의 구독 관리 링크에서 구독을 해지하거나 Paddle 고객지원에 해지를 요청할 수 있습니다. Paddle의 일반 해지는 현재 결제 기간이 끝날 때 적용되어 이후 결제를 중단합니다.

자동 갱신을 중단하는 것만으로 이미 결제한 금액의 환불이 요청되지는 않습니다. 기존 거래의 환불을 원한다면 아래 절차로 별도 요청하세요.

Paddle의 현재 환불 정책은 대한민국 고객에게 디지털 콘텐츠 또는 서비스 제공 후 7일간 무조건 계약을 취소하고 전액 환불받을 권리를 안내하며, 거래일로부터 7일 이내에 환불을 요청하도록 정하고 있습니다.

승인된 전액 환불은 해당 결제 기간의 이용권을 종료합니다. 부분 환불은 해당 기간의 이용권을 유지하며, 같은 결제에 대한 승인된 환불·크레딧의 합계가 전액에 도달하면 그 결제 기간의 권한이 종료됩니다. 환불 요청을 검토 중인 동안에는 기존 이용 기간을 유지합니다.

그 밖의 환불 요청, 제품 하자나 지속적인 기술 문제는 Paddle의 정책과 적용 법령에 따라 검토됩니다. 이 안내는 법령상 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.

환불 승인과 실제 입금 완료는 다를 수 있습니다. Paddle은 가능한 경우 원래 결제수단으로 환불하며, 실제 반영 시점은 결제수단에 따라 달라집니다.

문제가 발생한 기기, 앱 버전과 재현 방법을 알려주시면 원인을 확인하는 데 도움이 됩니다. 계정·결제정보나 개인 자료를 공개 게시하지 마세요.